商店条款和条件

这些条款和条件（以下简称“条款”或“条款和条件”或“服务条款” ）应管辖我们公司与下列公司之间的关系：

公司名称： Lost Designer AU ABN： 15 512 389 406

注册办事处： PO BOX 76, Epping VIC 3076, 澳大利亚
（以下简称“本公司”或“Lost Designer”或“我们” ）和您（以下简称

称为“您”或“您的”或“用户”或“买家” ），并将管辖您对我们网站https://www.lostdesigner.com.au/的使用（以下单独和统称为“网站”或“站点”或“网站” ）。

Lost Designer是一家寄售商店，销售来自澳大利亚卖家的寄售二手名牌包、手表、配饰和钱包，并将其运送给澳大利亚境内和国际客户。（ “服务” ）。

这些条款适用于网站的所有买家和其他一般用户和访问者。请仔细阅读这些条款，因为这些条款以及我们的退货政策、发货政策、Cookie 政策和隐私政策声明构成您与 Lost Designer 之间的完整协议。如果您不完全接受这些条款，则您无法使用网站或利用我们的任何服务或购买卖家在网站上寄售的任何产品或物品。如果您是卖家，已将其物品寄售给我们在我们的网站上销售，请参阅我们网站上发布的“卖家条款” 。

此外，我们如何收集、使用、存储、共享和传输您的个人信息和非个人信息，受我们的隐私政策声明和Cookie 政策的约束。这些条款应与我们的退货政策、装运政策、Cookie 政策和隐私政策结合阅读。

1. 接受这些条款

通过访问、注册或使用本网站，或购买本网站上的任何产品，或点击按钮或采取类似操作来表示您肯定接受这些条款，您特此声明：

1. 您已阅读、理解并同意受这些条款以及网站上不时发布的这些条款的任何未来更新和补充的约束。
2. 您心智健全，年满18 周岁，并具备与我们签订具有约束力的合同的能力。我们的网站面向年满 18 周岁且具备签订具有约束力的合同的法定年龄的用户开放。如果您未满 18 周岁且年满 13 周岁，则您只能通过父母或法定监护人拥有的帐户使用本网站，并获得他们的适当许可。如果您未满 13 周岁，则您不得使用本网站或购买本网站上的产品。使用本网站即表示您声明并保证您符合上述所有资格要求。
3. 我们之前一定没有因为违反法律或任何政策而禁用您的帐户。
4. 您同意、理解并承认我们是一家在线寄售商店，销售独立卖家（ “卖家” ）的物品或产品，因此我们只是您和第三方卖家之间的中介。因此，销售合同应为
   您和相应卖方之间严格的双边合同。
5. 您已阅读、理解并同意我们的Cookie 政策以及隐私政策
   陈述。

2. 账户、密码和安全

• a) 帐户：为了访问网站的各个部分，并在网站上进行购买，您可能
  需要注册并创建我们的帐户。在设置和维护您的帐户时，您必须提供并继续提供准确和完整的个人信息。作为注册过程的一部分，您将创建一个密码和一个帐户。
• b) 安全：您有责任维护您的密码和帐户的机密性，并对您的帐户下发生的所有活动负全部责任，包括但不限于您帐户下注册的子用户的所有操作。您同意 (a) 立即通知我们任何未经授权使用您的密码或帐户或任何其他违反安全的行为，以及 (b) 确保您在每次会话结束时退出您的帐户。我们要求您不要与任何第三方共享您的帐户或密码。我们不能也不会对因您未能遵守本条款或任何未经授权访问或使用您的帐户而产生的任何损失、损害或其他责任负责。

1. c) 不准确的信息：如果我们有合理理由怀疑您提交的任何信息不真实、不准确、过时或不完整，或者您创建了重复帐户，在这种情况下，我们可能会终止您的帐户，并拒绝您当前或将来使用任何或所有服务。
2. 如何使用本网站？

允许的用途：

• a) 使用说明：您必须遵守与网站上的每项服务相关的所有指南、政策或使用说明。
• b) 信息：无论何时，您都必须向我们提供正确、准确和最新的信息。所有提交的信息将根据我们的隐私政策声明进行处理。
• c) 提出争议：从网站购买商品后，您有七 (7) 天（从商品交付之日起计算）的时间对订单提出争议并提出投诉。在此期限之后提出的任何争议将不予受理。请参阅我们的退货政策了解更多信息。
• d) 材料：就本条款而言，“材料”是指网站上发布的任何徽标、商标、文本、视频、设计、图形、声音材料，无论是 Lost Designer、卖家、其他用户、我们的许可人还是任何第三方的版权。您不得以系统或定期的方式下载或打印材料或从中摘录内容，或以其他方式创建包含网站上出现的全部或部分材料的电子或纸质数据库。您不得复制网站或材料的任何部分，或将其传输或存储在任何其他网站，或以任何其他形式传播材料的任何部分，除非我们已表明您可以这样做。

限制使用：

• a) 严禁使用被盗信用卡或进行欺诈交易。如果我们怀疑买家使用被盗信用卡或进行欺诈交易，我们保留取消交易并在必要时采取法律行动的权利。
• b) 您不得在我们的网站上购买产品以用于转售。
• c) 您不得冒充他人、创建重复账户或提供不准确的
  关于您自己的信息。
• d) 您可以在从我们的 Etsy 购买产品后留下您的反馈
  商店。您不得发布、提出或评论任何影响个人、社区或社会的政治、种族主义或其他问题。您不得辱骂他人，并且只能提供对所购产品的真实反馈。
• e) 禁止您提供付费或其他不真实的反馈。
• f) 您不得滥用或干扰服务或网站，或尝试使用我们提供的界面和说明以外的方法访问它们。您只能在法律允许的范围内并按照
  我们提供的方向。
• g) 您不得：
• 重新发布本网站的材料；
• 出售、出租或分许可网站上的材料；
• 未经我们的同意，公开展示网站上的任何材料；
• 编辑或以其他方式修改网站上的任何材料（编辑
  按照提供的方法提供您自己的信息/帖子/内容）；
• 复制、复印、抄袭或以其他方式利用我们网站上的材料
  用于商业目的；或
• 重新分发网站上的材料，但明确规定的内容除外
  并明确允许经我们书面同意后重新分发
  并按照我们的条款；
• 侵犯或违反我们的知识产权或知识产权
  我们的提供商、其他用户、许可方或任何第三方的财产权；
• 我们保留自行决定限制您访问我们网站任何区域甚至整个网站的权利。

• h) 您不得以任何导致或可能导致网站损坏或影响网站可用性或可访问性的方式使用我们的网站；或以任何非法、违法、欺诈或有害的方式，或与任何非法、违法、欺诈或有害的目的或活动有关的方式使用我们的网站。
• i) 您不得使用我们的网站复制、存储、托管、传输、发送、使用、发布或分发任何包含（或链接到）间谍软件、计算机病毒、特洛伊木马、蠕虫、击键记录器、rootkit 或其他恶意计算机软件的材料。
• j) 未经我们明确书面同意，您不得在我们的网站上或与我们的网站相关的任何系统或自动数据收集活动（包括但不限于抓取、数据挖掘、数据提取和数据收集）。

如果您违反或不遵守本条款中提及的任何条款，我们保留自行决定暂停或终止您的帐户或您对网站或我们服务的访问的权利。

真实性和外观

Lost Designer 非常重视正品。我们使用第三方认证公司 Entropy 对所有包和钱包进行认证。对于所有其他商品，我们有内部认证人员或与值得信赖的第三方认证人员合作。但是，由于二手商品的性质，颜色、纹理和磨损可能会有所不同。请注意，产品的颜色在不同的屏幕上也可能有所不同。我们尽最大努力准确描述和拍摄所有商品，但我们不能保证实际产品会与您屏幕上显示的颜色或外观相匹配。

无品牌关联

我们是二手奢侈品的独立经销商，与我们销售产品的任何卖家、设计师或公司均无关联或联系。我们并不声称自己是这些品牌的授权经销商或代表，也未获得他们的任何认可或赞助。设计师和公司的所有商标和品牌名称均为其各自所有者的财产。我们网站上的描述、图片和其他产品详细信息仅供参考，并不表示我们与设计师或公司有任何关联或认可。

我们的内容和权利

我们的网站、域名、徽标、内容、设计、商标、商业外观、商品名称、我们的所有特性、功能和服务均为 Lost Designer 和/或其许可人或品牌所有者的唯一财产，视情况而定。Lost Designer 独立于任何品牌关联。第三方品牌的商标归其各自的品牌所有者所有。您使用或访问我们的网站或利用我们的服务不得以任何方式向您转让或分配本网站、我们的服务、任何内容（您自己的内容除外） 、由我们或我们的许可人或第三方发布的设计的任何所有权或其他专有权利。本网站和内容，包括但不限于商标、徽标、版权、设计、布局、排版、底层 HTML、Java 脚本、文本、音频剪辑、视频剪辑和图形，以及其中包含的信息的表达，无论是作为汇编还是其他形式，均受相关知识产权法律、规则和法规的保护。本网站上出现的商标、商品名称和设计均为 Lost Designer 的专有财产，或已授权给 Lost Designer，并受到保护。未经 Lost Designer 或相应品牌所有者（视情况而定）事先书面许可，不得使用本网站上出现的商标、商品外观、商品名称、内容或设计。

隐私
为了了解我们收集哪些个人信息以及我们如何使用、存储或共享这些数据，请参阅我们网站上的详细隐私政策声明。

诉讼
如果发现您通过散布仇恨、侮辱、虚假、虚假评论或参与针对上述内容的恶意行动，贬低、玷污、诽谤 Lost Designer 或其所有者/董事的形象、商誉或声誉，我们将立即采取强有力的法律行动。

 

9. 第三方网站链接

本网站可能包含第三方网站、产品和服务（如第三方支付服务提供商）的链接。此类第三方链接不受Lost Designer的控制，Lost Designer对卖家提供的任何第三方链接或产品概不负责。Lost Designer提供这些第三方链接仅是为了方便您，并不审查、批准、监控、认可、保证或对第三方链接或卖家的产品作出任何陈述。您应自行承担使用所有第三方链接的风险，并在使用过程中采取适当的谨慎和判断措施。每当您点击此类链接时，您都会被带到此类第三方网站，并且您不再受我们网站的管辖。因此，您应受此类第三方网站的法律政策约束，我们建议您阅读这些政策。对于因第三方链接或卖家产品的此类行为而造成的任何损害，Lost Designer 概不负责。

10. 订单、付款和税费

• a) 所有订单均需经过接受并有供货，您同意为您在我们网站上购买的产品付款，并授权我们（或我们的第三方支付网关服务提供商）向您的借记卡或信用卡扣款或处理其他付款方式。
• b) 您应负责承担所有适用的税费（如适用） 。
• c) 除非另有说明，所有价格均以澳元 (AUD) 表示。
• d) 对于在澳大利亚境内销售并运送到澳大利亚的商品，产品的指定价格全部为
  包括运费、税费和手续费。对于国际销售，除产品价格外还需支付运费，买方负责承担将产品进口到其国家/地区的所有税费、关税和其他费用。买方还负责遵守其国家/地区的任何进口程序以接收产品。有关更多信息，请参阅我们网站上发布的运输政策。
• e) 我们保留随时修改我们网站和 Etsy 商店中列出的商品价格或停止某些产品的权利，恕不另行通知。

 

• f) 此外，在列出期间，我们可能会联系客户并询问他们是否希望降低销售价格。
• g) 如果由于任何原因，我们无法履行您从我们这里购买的产品的订单，我们将立即全额退还您为该产品支付的所有款项。我们保留因任何原因取消任何订单的权利，包括发生错误的情况，在这种情况下，我们将退还所有已支付的款项。
• h) 我们不接受国际退货。对于澳大利亚的客户，我们不接受珠宝和手表的退货。如果客户将商品寄回给我们，他们必须承担邮费和保险费。请参阅我们网站上发布的退货政策以获取更多信息。

11. 法律免责声明

• a) Lost Designer 尽一切努力准确呈现我们网站上列出的产品。但是，由于照明、摄影和个人屏幕设置的不同，产品的实际颜色和外观可能与屏幕上显示的颜色略有不同。我们无法保证您收到的产品与我们网站上显示的图像完全匹配。
• b) 此外，请注意 Lost Designer 销售的所有产品均为二手或复古产品，可能会出现磨损迹象。我们尽一切努力准确描述每件商品的状况，但请注意可能存在轻微瑕疵。从 Lost Designer 购买，即表示您承认并接受我们产品的二手性质，并理解此类瑕疵不被视为缺陷。
• c) Lost Designer 竭尽全力确保我们网站上列出的所有商品均为正品且描述准确。但是，我们无法保证我们网站上列出的任何商品的真实性或准确性，并且我们不对商品描述中的任何错误或遗漏承担任何责任。
• d) 我们也无法保证网站上列出的任何商品都有货，并且我们保留随时以任何理由取消任何订单的权利。如果我们需要取消订单，我们将尽快通知买家并退款。
• e) Lost Designer 不对我们网站上列出的商品提供任何担保或保证，所有商品均按“原样”和“原地”出售，不提供任何明示或暗示的担保或保证。Lost Designer 对我们网站上列出的任何商品可能出现的任何缺陷、损坏、真实性或其他问题概不负责。

• f) Lost Designer 不对因使用或购买我们网站上列出的任何商品而产生的任何损失、损害或费用负责。这包括但不限于任何直接或间接损害、后果性损害、附带损害或任何其他
  损害或损失。
• g) Lost Designer 不对任何索赔、保证或任何
  我们网站上列出的任何产品的制造商。所有此类索赔、保证和
  声明由制造商独自负责。
• h) Lost Designer 保留修改或停止我们网站或服务任何方面的权利
  任何时间，无需另行通知。我们不对任何可能造成的损失、损害或费用负责。
  因该等修改或中止而产生。
• i) Lost Designer 不对任何可能发生的延误或错误负责
  通过我们的网站购买的任何商品的送货。Lost Designer 对因此类延误或错误而产生的任何损失、损害或费用概不负责。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，在任何情况下，Lost Designer（或我们的许可人或关联公司）均不对您或任何第三方因任何延迟装运/交付、交易失败、因使用产品而产生的损失、替代产品的采购成本或因您从网站购买产品而产生或与之相关的任何间接、后果性、示范性、附带性、特殊或惩罚性损害承担责任，即使 Lost Designer 已被告知存在此类损害的可能性。访问和使用本网站由您自行决定并承担风险，您将对由此造成的任何损害或损失承担全部责任。

13. 赔款

您同意为 Lost Designer、其所有人、关联公司、董事、管理人员、雇员、代理人、合作伙伴和其他任何许可人（以下简称“受赔偿方” ）进行辩护、赔偿并使其免受因以下事项引起的或与之相关的任何索赔、纠纷、罚款、责任、要求或费用（包括合理的法律顾问费用）：

• a) 您侵犯我们或任何第三方的权利；
• b) 您错误或不当使用我们的服务或我们的网站；
• c) 您违反任何适用的法律、法规或规定；
• d) 上述赔偿条款在本合同终止或到期后仍然有效。
  条款和/或您对我们服务的使用。

14. 适用法律和争议解决

1. 适用法律：本条款及由此产生的任何争议将受
   维多利亚州（澳大利亚）的适用法律。
2. 专属管辖权：所有争议必须首先尝试友好解决，否则
   此类争议、冲突或纠纷应通过提交位于澳大利亚墨尔本的适当法院进行最终解决。

15. 通知

当您使用本网站或向 Lost Designer 发送电子邮件时，您即通过电子方式与我们通信。您同意以电子方式接收与您使用本网站相关的任何通信。Lost Designer 将通过电子邮件或在网站上发布通知与您通信。您同意，以电子方式提供给您的所有协议、通知、披露和其他通信均满足此类通信必须以书面形式进行的任何法律要求。我们可能会通过电子邮件向您提供的电子邮件地址发送一般通知。如果您想通知我们，可以发送电子邮件至enquiries@lostdesigner.com.au 。

16. 各种各样的

1. 独立法律建议：您有义务在
   自费确保您理解这些条款的规定。
2. 标题：章节标题仅为方便起见，不应控制或影响
   本条款任何规定的含义或解释。

1. 违约：Lost Designer 保留因违反这些条款和/或我们的其他政策或由于任何非法或不当使用网站或其服务而暂停或永久禁用任何帐户的权利。
2. 可分割性：如果本条款的任何规定被认定为不可执行或无效，则该规定将在适用法律的范围内进行更改和解释，以最大程度地实现该规定的目标，并且本条款的其余规定将继续完全有效。
3. 放弃：我们未坚持或强制严格执行这些条款，不应被视为我们放弃任何规定或我们强制执行这些条款的任何权利，也不应将 Lost Designer 与您或任何其他方之间的任何行为视为修改这些条款的任何规定。
4. 存续：尽管本条款中有任何其他规定，或任何相反的一般法律原则，本条款中对任何一方施加或设想持续义务的任何规定，无论出于何种原因，均应在本条款到期或终止后继续有效。
5. 无第三方受益人：除非本条款另有明确规定，否则本条款不得有任何第三方受益人。
6. 不得转让：未经 Lost Designer 事先书面同意，您不得通过法律手段或其他方式转让本条款（或本条款项下的任何权利、利益或义务），Lost Designer 可自行决定是否同意转让。任何不符合本条款的转让尝试均视为无效。
7. 完整协议：条款、退货政策、装运政策、Cookie 政策和我们的隐私政策声明，以及此处包含或提及的任何附加条款和条件，构成 Lost Designer 与您之间有关本协议主题的完整协议，并取代任何先前的谅解或协议（无论是口头的还是书面的），除非以书面形式或通过在我们的网站上公布此类修正或修改，否则不得进行修改或更改。
8. 不可抗力：如果 Lost Designer 及其第三方服务提供商（例如交付履行服务提供商）在其合理控制范围之外且非其过错或疏忽的原因（包括但不限于天灾、罢工、停工、骚乱、恐怖主义行为或战争、流行病、通信线路故障、电力故障以及政府实施的封锁或类似限制）导致其无法全部或部分履行任何义务或服务，则 Lost Designer 及其第三方服务提供商（例如交付履行服务提供商）将免于履行义务。

1. 更新本条款：我们可随时自行决定添加、更改或更新本条款，无论是否事先书面通知。您有责任定期检查本条款。本条款发生任何修改后，您使用本网站即表示您接受此类修改。
2. 申诉专员/指定代表

如果您对与这些条款或隐私政策或 Cookie 政策相关的任何内容或服务有任何不满，在这种情况下，您可以自由地将您的疑虑写信给以下指定的申诉专员/指定专员：

• 姓名： Basel Al Lahhham
• 电子邮件: enquiries@lostdesigner.com.au
• 邮政地址： PO BOX 76, Epping VIC 3076, Australia
  18. 反馈和信息
  
  

我们欢迎您就这些条款提出问题或意见。您可以通过电子邮件写信给我们：
enquiries@lostdesigner.com.au

最后更新于2023 年 5 月 1 日。